Aviso de Privacidad

1. Quiénes Somos

AuroraMe trata datos de identidad de cuenta, correo, reclamación y vinculación de dispositivo para activar Premium. Polar trata datos de pago, facturación, impuestos, fraude y gestión de suscripción como Merchant of Record; AuroraMe no almacena datos de tarjetas. Resend envía recibos y correos de activación. Adapty recibe el estado de derecho y suscripción necesario para ofrecer Premium en la app. Al eliminar tu cuenta, AuroraMe elimina o desconecta datos de cuenta y dispositivo; los registros financieros, fiscales, de reembolsos y fraude requeridos legalmente pueden conservarse seudonimizados.

Contacto: [email protected] · AuroraMe, Calle Emilio Tuya 37, 33202 Gijón, España.

2. Procesamiento de Pagos

AuroraMe trata datos de identidad de cuenta, correo, reclamación y vinculación de dispositivo para activar Premium. Polar trata datos de pago, facturación, impuestos, fraude y gestión de suscripción como Merchant of Record; AuroraMe no almacena datos de tarjetas. Resend envía recibos y correos de activación. Adapty recibe el estado de derecho y suscripción necesario para ofrecer Premium en la app. Al eliminar tu cuenta, AuroraMe elimina o desconecta datos de cuenta y dispositivo; los registros financieros, fiscales, de reembolsos y fraude requeridos legalmente pueden conservarse seudonimizados.

Privacidad de la suscripción web

AuroraMe trata datos de identidad de cuenta, correo, reclamación y vinculación de dispositivo para activar Premium. Polar trata datos de pago, facturación, impuestos, fraude y gestión de suscripción como Merchant of Record; AuroraMe no almacena datos de tarjetas. Resend envía recibos y correos de activación. Adapty recibe el estado de derecho y suscripción necesario para ofrecer Premium en la app. Al eliminar tu cuenta, AuroraMe elimina o desconecta datos de cuenta y dispositivo; los registros financieros, fiscales, de reembolsos y fraude requeridos legalmente pueden conservarse seudonimizados.

3. Datos que Recopilamos

AuroraMe trata datos de identidad de cuenta, correo, reclamación y vinculación de dispositivo para activar Premium. Polar trata datos de pago, facturación, impuestos, fraude y gestión de suscripción como Merchant of Record; AuroraMe no almacena datos de tarjetas. Resend envía recibos y correos de activación. Adapty recibe el estado de derecho y suscripción necesario para ofrecer Premium en la app. Al eliminar tu cuenta, AuroraMe elimina o desconecta datos de cuenta y dispositivo; los registros financieros, fiscales, de reembolsos y fraude requeridos legalmente pueden conservarse seudonimizados.

• Datos de compra y cuenta: Nombre, correo electrónico, país de facturación, dirección IP, ID de pedido, monto y detalles del producto proporcionados durante el pago.
• Tokens de acceso premium: Tokens aleatorios vinculados a su correo electrónico y ciudad para que podamos otorgar y verificar el acceso.
• Análisis de uso: Métricas de GA4 y Yandex Metrica basadas en consentimiento (páginas, dispositivo, país e interacciones CTA), más telemetría propia saneada de referencias de IA y errores web. Las URL excluyen consultas y fragmentos.
• Mensajes de soporte: Correos electrónicos que envía a [email protected].
• Registros del sistema: Registros de entrega de webhooks y trazas de errores utilizados para asegurar el servicio (sin números de tarjeta).

4. Cómo Usamos los Datos (Bases Legales)

Nos basamos en los siguientes fundamentos bajo GDPR/UK GDPR y leyes similares:

• Proporcionar el servicio (contrato): Procesar compras, enviar recibos, otorgar Acceso Premium y dar soporte a su cuenta.
• Cumplir con las leyes: Mantener registros contables, cobrar impuestos y responder a solicitudes legales.
• Intereses legítimos: Prevenir fraude, monitorear abuso y mejorar la confiabilidad del sitio.
• Consentimiento: Todos eligen antes de cargar GA4 o Yandex Metrica; la analítica permanece desactivada sin permiso explícito.

5. Cookies y Analítica

El almacenamiento esencial protege el acceso Premium y tu elección. GA4 y Yandex Metrica solo funcionan tras consentimiento explícito, revocable en el pie. Consulta Política de Cookies.

6. Compartir y Procesadores

Compartimos datos solo con proveedores confiables bajo acuerdos de procesamiento de datos:

• AuroraMe trata datos de identidad de cuenta, correo, reclamación y vinculación de dispositivo para activar Premium. Polar trata datos de pago, facturación, impuestos, fraude y gestión de suscripción como Merchant of Record; AuroraMe no almacena datos de tarjetas. Resend envía recibos y correos de activación. Adapty recibe el estado de derecho y suscripción necesario para ofrecer Premium en la app. Al eliminar tu cuenta, AuroraMe elimina o desconecta datos de cuenta y dispositivo; los registros financieros, fiscales, de reembolsos y fraude requeridos legalmente pueden conservarse seudonimizados.
• Google LLC – Google Analytics 4 con región de datos de la UE y anonimización de IP.
• Firebase / Google Cloud – alojamiento, autenticación y almacenamiento Firestore en la región de la UE.
• Google Workspace (Gmail) – buzón de soporte y comunicación con clientes.
• Yandex Metrica – medición con consentimiento. Aurora SEO Ops procesa referencias de IA y errores web saneados como datos operativos propios.

7. Transferencias Internacionales

Los datos pueden almacenarse o procesarse en la UE y Estados Unidos. Las transferencias se basan en Cláusulas Contractuales Estándar más cifrado y controles de acceso.

8. Sus Derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:

• Acceder o recibir una copia de sus datos personales.
• Corregir datos inexactos.
• Solicitar eliminación cuando los datos ya no sean necesarios o legalmente requeridos.
• Objetar o restringir el procesamiento basado en intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento.
• Presentar una queja ante su autoridad de supervisión.

9. Niños

El servicio web no está destinado a niños menores de 13 años. Si cree que un niño proporcionó datos, contáctenos para eliminarlos.

10. Seguridad de Datos

Usamos HTTPS, acceso basado en roles, registro y períodos cortos de retención para tokens y registros. No se almacenan datos de tarjetas de pago en los servidores de AuroraMe.

11. Cambios

Podemos actualizar este aviso a medida que agreguemos procesadores o cambien los requisitos legales. La nueva versión entra en vigencia al publicarse.

12. Contacto

Envíe un correo electrónico a [email protected] o escriba a AuroraMe Privacidad, Calle Emilio Tuya 37, 33202 Gijón, España. Respondemos solicitudes de privacidad en 30 días.