Avis de Confidentialité

1. Qui Nous Sommes

AuroraMe traite les données d’identité du compte, d’e-mail, de réclamation et de liaison d’appareil pour activer Premium. Polar traite les données de paiement, facturation, taxe, fraude et gestion d’abonnement en tant que Merchant of Record ; AuroraMe ne stocke aucune donnée de carte. Resend envoie les reçus et e-mails d’activation. Adapty reçoit le statut d’accès et d’abonnement nécessaire à Premium dans l’app. À la suppression du compte, AuroraMe efface ou dissocie les données de compte et d’appareil ; les dossiers financiers, fiscaux, de remboursement et de fraude exigés par la loi peuvent rester pseudonymisés.

Contact : [email protected] · AuroraMe, Calle Emilio Tuya 37, 33202 Gijón, Espagne.

2. Traitement des Paiements

AuroraMe traite les données d’identité du compte, d’e-mail, de réclamation et de liaison d’appareil pour activer Premium. Polar traite les données de paiement, facturation, taxe, fraude et gestion d’abonnement en tant que Merchant of Record ; AuroraMe ne stocke aucune donnée de carte. Resend envoie les reçus et e-mails d’activation. Adapty reçoit le statut d’accès et d’abonnement nécessaire à Premium dans l’app. À la suppression du compte, AuroraMe efface ou dissocie les données de compte et d’appareil ; les dossiers financiers, fiscaux, de remboursement et de fraude exigés par la loi peuvent rester pseudonymisés.

Confidentialité de l’abonnement web

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3. Données que Nous Collectons

AuroraMe traite les données d’identité du compte, d’e-mail, de réclamation et de liaison d’appareil pour activer Premium. Polar traite les données de paiement, facturation, taxe, fraude et gestion d’abonnement en tant que Merchant of Record ; AuroraMe ne stocke aucune donnée de carte. Resend envoie les reçus et e-mails d’activation. Adapty reçoit le statut d’accès et d’abonnement nécessaire à Premium dans l’app. À la suppression du compte, AuroraMe efface ou dissocie les données de compte et d’appareil ; les dossiers financiers, fiscaux, de remboursement et de fraude exigés par la loi peuvent rester pseudonymisés.

• Données d'achat et de compte: Nom, e-mail, pays de facturation, adresse IP, ID de commande, montant et détails du produit fournis lors du paiement.
• Jetons d'accès premium: Jetons aléatoires liés à votre e-mail et ville afin que nous puissions accorder et vérifier l'accès.
• Analyses d'utilisation: Mesures GA4 et Yandex Metrica avec consentement (pages, appareil, pays, interactions CTA), plus télémétrie propriétaire assainie des références IA et erreurs web. Les URL excluent requêtes et fragments.
• Messages de support: E-mails que vous envoyez à [email protected].
• Journaux système: Journaux de livraison de webhooks et traces d'erreurs utilisés pour sécuriser le service (pas de numéros de carte).

4. Comment Nous Utilisons les Données (Bases Légales)

Nous nous appuyons sur les bases suivantes en vertu du RGPD/UK GDPR et lois similaires :

• Fournir le service (contrat): Traiter les achats, envoyer des reçus, accorder l'Accès Premium et prendre en charge votre compte.
• Respecter les lois: Tenir des registres comptables, collecter des taxes et répondre aux demandes légales.
• Intérêts légitimes: Prévenir la fraude, surveiller les abus et améliorer la fiabilité du site.
• Consentement: Chaque visiteur choisit avant le chargement de GA4 ou Yandex Metrica ; l’analytique reste désactivée sans accord explicite.

5. Cookies et Analytique

Le stockage essentiel protège l’accès Premium et votre choix. GA4 et Yandex Metrica ne fonctionnent qu’après accord explicite, révocable dans le pied de page. Voir Politique relative aux Cookies.

6. Partage et Processeurs

Nous partageons des données uniquement avec des fournisseurs de confiance dans le cadre d'accords de traitement des données :

• AuroraMe traite les données d’identité du compte, d’e-mail, de réclamation et de liaison d’appareil pour activer Premium. Polar traite les données de paiement, facturation, taxe, fraude et gestion d’abonnement en tant que Merchant of Record ; AuroraMe ne stocke aucune donnée de carte. Resend envoie les reçus et e-mails d’activation. Adapty reçoit le statut d’accès et d’abonnement nécessaire à Premium dans l’app. À la suppression du compte, AuroraMe efface ou dissocie les données de compte et d’appareil ; les dossiers financiers, fiscaux, de remboursement et de fraude exigés par la loi peuvent rester pseudonymisés.
• Google LLC – Google Analytics 4 avec région de données UE et anonymisation IP.
• Firebase / Google Cloud – hébergement, authentification et stockage Firestore dans la région UE.
• Google Workspace (Gmail) – boîte de réception support et communication client.
• Yandex Metrica – mesure avec consentement. Aurora SEO Ops traite les références IA et erreurs web assainies comme données opérationnelles propriétaires.

7. Transferts Internationaux

Les données peuvent être stockées ou traitées dans l'UE et aux États-Unis. Les transferts reposent sur des Clauses Contractuelles Types plus chiffrement et contrôles d'accès.

8. Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder ou recevoir une copie de vos données personnelles.
• Corriger des données inexactes.
• Demander la suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires ou légalement requises.
• S'opposer ou restreindre le traitement basé sur des intérêts légitimes.
• Retirer le consentement aux cookies à tout moment.
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance.

9. Enfants

Le service Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.

10. Sécurité des Données

Nous utilisons HTTPS, accès basé sur les rôles, journalisation et périodes de conservation courtes pour les jetons et journaux. Aucune donnée de carte de paiement n'est stockée sur les serveurs AuroraMe.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cet avis au fur et à mesure que nous ajoutons des processeurs ou que les exigences légales changent. La nouvelle version entre en vigueur dès sa publication.

12. Contact

Envoyez un e-mail à [email protected] ou écrivez à AuroraMe Confidentialité, Calle Emilio Tuya 37, 33202 Gijón, Espagne. Nous répondons aux demandes de confidentialité dans les 30 jours.